Технический аудит заключение. Как проводится технический аудит проекта. Что такое технический аудит и кто его проводит

Важным методом оценки перспектив инновационного разви­тия организации, ее текущего технологического состояния и здо­ровья является технологический аудит.

В общем смысле аудит (от англ. audit - проверка, ревизия) - это про­цесс накопления и оценивания инфор­мации, относящейся к определенной хозяйственной системе, с целью сопоставления ее с установленными критериями. Техно­логический аудит является разновидностью операционного аудита (кроме операционного существуют аудит на соответствие и аудит финансовой отчетности).

Технологический аудит организации представляет собой про­верку технологических процессов, методов, приемов и процедур, используемых в организации, с целью оценки их производитель­ности и эффективности.

Выполнение операционного аудита является, как правило, более сложной задачей, чем выполнение других видов аудита, так как эффективность операций обычно гораздо сложнее объективно оценить, нежели, скажем, соответствие финансовой отчетности общепринятым бухгалтерским принципам. Установленные крите­рии для оценки технологической информации менее жесткие, чем в случае бухгалтерской отчетности, имеют более субъективный характер. Поэтому операционный аудит (в частности, технологический) в определенной степени похож на консалтинг админист­рации компании (табл. 7.1).

Таблица 7.1

Сравнительная характеристика технологического и финансового аудита

Аспект сравнения	Финансовый аудит	Технологический аудит
Основная цель проведе­ния аудита	Проверка на соответствие финансовой отчетности об­щепринятым бухгалтерским принципам	Оценка эффективности производственных и управ­ленческих технологий
Привязка ко времени	Имеет преимущественно ретроспективный характер, ориентирован на прошлое	Касается перспектив хо­зяйственной деятельности, ориентирован на будущее хозяйствующего субъекта
Основные пользователи информации, получен­ной в ходе аудита	Информирование как внеш­них контрагентов (кредиторы, акционеры, налоговые и ста­тистические органы и др.), так и менеджеров организации	Предназначается преиму­щественно для менедже­ров организации

Прояснить суть технологического аудита помогает его сравне­ние с аудитом финансовой отчетности по ряду характеристик. Так, при аудите финансовой отчетности аудитор основное внимание уделяет тому, правильно ли хозяйственные операции отражены в финансовой отчетности; при технологическом же аудите упор делается на эффективности и производительности технологий. Если аудит финансовой отчетности ориентирован на прошлое (имеет ретроспективный характер), то технологический аудит каса­ется перспектив хозяйственной деятельности, ориентирован на будущее организации. При аудите финансовой отчетности заклю­чение аудитора, как правило, поступает ко многим пользователям (акционерам, банкирам), в то время как технологическое аудитор­ское заключение предназначается в первую очередь менеджерам (администрации) организации.

В процессе проведения технологического аудита в организации можно выделить три основных этапа.

Первый этап - это обзор тех технологий, которые используют­ся в организации, и оценка ее позиции в отношении применения этих технологий.

Второй этап - это обзор технологий, применяемых в других организациях, в первую очередь у конкурентов, и выявление тех­нологических эталонов, т.е. наилучшей практически используемой технологии. Основным управленческим инструментом решения этих задач является бэнчмаркинг (от англ. benchmarking - выявле­ние эталона, проверка по эталонному тесту).

Третьим этапом технологического аудита организации являет­ся сопоставление используемых в организации технологий с выяв­ленными технологическими эталонами для оценки их относитель­ной эффективности, а значит, перспективности. Основным управ­ленческим инструментом решения задач третьего этапа является анализ технологического портфеля организации.

Можно выделить четыре основных типа анализа технологических эталонов:

внутренний - предполагает сравнение технологических опе­раций, применяемых в пределах организации (например, компания Motorola поощряет всех своих сотрудников в поис­ке ответов на вопрос о том, какой сотрудник компании наи­более эффективно осуществляет определенную операцию и как можно использовать его методы);

конкурентный - предполагает сравнение одного конкурента с другим по используемым ими технологическим процессам и методам;

функциональный - проводится на базе сравнения технологий осуществления различных функций организациями одной отрасли или по отношению к отраслевому лидеру;

общий - предполагает сравнение технологических процессов или технологии осуществления различных функций вне связи с конкретной отраслью.

Эволюция анализа технологических эталонов в организации обычно проходит несколько стадий. Первоначально внимание кон­центрируется на отдельных характеристиках конкурентоспособных продуктов или услуг. Дальнейшее развитие смещает центр внима­ния на наилучшую в отрасли практику. Реальный прорыв может произойти, когда организация анализирует все аспекты функцио­нирования, все бизнес-процессы.

Основной целью портфельного анализа является классификация всех используемых в организации технологий для выделения их групп по приоритетности и перспективам дальнейшего развития и использования. Результаты этого анализа должны дать четкое пред­ставление о том, какие из технологий, используемых в организа­ции, должны получить дальнейшее развитие, на какие технологии должны выделяться дополнительные финансовые, научно-техни­ческие и другие ресурсы. Анализ технологического портфеля орга­низации выявляет также те технологии, использование которых должно поддерживаться на существующем уровне, т.е. для которых актуально поддержание статус-кво. Не менее важными являются получаемые в результате проведенного анализа рекомендации по исключению определенных технологий из технологического порт­феля организации.

Таким образом, анализ технологического портфеля организа­ции ориентирован в первую очередь на то, чтобы выявить наиболее эффективные технологии, которые должны составить основу ее технологической стратегии.

В общем виде матрицу портфеля технологий можно предста­вить как состоящую из четырех квадрантов (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Технологический портфель организации

В верхние квадранты (I и II) попадают технологии, наиболее важные и привлекательные по сравнению с эталонной технологи­ей, а в нижние квадранты (III и IV) - технологии с небольшим значением этого параметра, т.е. технологии с меньшей важностью и привлекательностью. При этом для технологий, попавших в левые квадранты (I и IV), характерно слабое положение организа­ции в их использовании, а для технологий правых квадрантов (II и III) - сильное.

Таким образом, в I квадрант попадают технологии, которые имеют высокую важность и привлекательность, т.е. являются наи­более актуальными для инновационных проектов, но текущее положение организации в плане использования этих технологий относительно слабое. Возникает много вопросов относительно того, включать ли эти технологии в инновационные проекты орга­низации, поскольку будущее этих технологий в момент анализа технологического портфеля является весьма неопределенным.

Существуют две стратегические возможности развития техно­логий I квадранта технологического портфеля. Первая - это стра­тегия активных инвестиций в эти технологии с целью усилить позиции организации по этим важным и актуальным технологиям. Вторая возможность - исключение этих технологий из портфеля организации, по использованию которых она практически не име­ет шансов догнать лидирующие в этом отношении организации и рискует понести большие убытки, если будет инвестировать сред­ства в эти технологии.

Во II квадрант технологического портфеля организации попа­дают технологии, которые рассматриваются как важные и привле­кательные по сравнению с эталонами и к тому же такие, по реали­зации которых организация имеет сильные позиции.

Эти технологии сулят наибольшую отдачу, поэтому целесооб­разно, чтобы именно они составляли ядро инновационных проек­тов в организации. Именно эти технологии во многом определяют перспективы технологического портфеля, всей деятельности орга­низации. Развивая эти технологии в инновационных проектах, организация стремится поддерживать их высокий статус. При этом ей необходимо быть готовой к обострению конкуренции в отно­шении применения этих технологий.

Технологическое развитие рано или поздно приведет к паде­нию привлекательности технологий, попавших во II квадрант, т.е. к их переходу в III квадрант.

В III квадранте технологического портфеля располагаются тех­нологии, которые не рассматриваются как важные и привлекатель­ные, но по которым организация занимает крепкие и устойчивые позиции. Это обычно зрелые, достаточно старые технологии, кото­рые выступают как своеобразные доноры, т.е. не требуют вложений в свое развитие, но характеризуются достаточно высокой отдачей, производительностью в данной организации. Хотя с точки зрения перспектив развития организации технологии III квадранта менее привлекательны, чем II, но они очень ценны для текущей деятель­ности организации, поскольку в настоящее время составляют ее основу.

В общем случае можно выделить два наиболее вероятных стра­тегических управленческих решения относительно технологий III квадранта. Первое - это поддержание высокого статуса этих технологий в организации и защита их позиций на рынке. Второе - это постепенное исключение стареющих и слабеющих технологий III квадранта из технологического портфеля организации.

Теоретически возможным является и переход технологии из III во II квадрант. Например, какая-то технология сначала не сулила высокой коммерческой привлекательности, а применя­ющая ее организация занимала ведущее положение в отношении ее использования. Если же открываются принципиально новые коммерческие перспективы этой технологии, то интенсивные инвестиции в нее могут перевести ее во II квадрант технологиче­ского портфеля. Однако такой переход практически редко осу­ществим, поскольку в большинстве случаев технология характе­ризуется высокой привлекательностью на ранних стадиях разви­тия и падением ее важности и значимости по мере старения технологии.

Технологии, попавшие в IV квадрант технологического порт­феля, имеют как слабую привлекательность, так и слабые позиции организации в отношении их применения. Очевидно, что обычно в ходе технологического аудита ставится вопрос об исключении этих технологий из технологического портфеля.

Отнесение всех технологий, используемых в организации, к одному из четырех квадрантов технологического портфеля помо­гает оптимизировать набор используемых технологий. Анализ тех­нологического портфеля организации является важным методом управления инновационными проектами, поскольку он помогает решить вопрос о распределении ресурсов (в первую очередь финан­совых), направляемых на развитие технологий.

При управлении инновационными проектами целесообразно придерживаться следующих рекомендаций: средства, генерируемые технологиями III квадранта, необхо­димо отчасти использовать на развитие и поддержание техно­логий II квадранта и тех технологий I квадранта, у которых есть шанс перейти во II; необходимо избегать чрезмерного инвестирования в стабиль­ные технологии III квадранта;

Необходимо избегать распыления ресурсов на все технологии I квадранта, а лучше сосредоточить ресурсы на тех из них, у которых есть шанс перейти во II квадрант;

Первыми кандидатами на исключение из технологического портфеля могут быть те технологии I квадранта, которые не способны перейти во II, поскольку, несмотря на необходимость значительных инвестиций в их развитие, они обречены на сползание в IV квадрант;

Чем ниже и левее положение технологии в IV квадранте, тем с большей уверенностью нужно применять в ее отношении стратегию исключения из технологического портфеля.

Таким образом, при управлении инновационными проектами необходимо стремиться к следующему продвижению технологии по квадрантам технологического портфеля: I => II => III. Наоборот, избегать при этом необходимо таких жизненных путей технологий, как II (организация не выдерживает конкуренции) => I => IV; III (организация не выдерживает конкуренции, теряет позиции на рынке) => IV.

При проведении технологического аудита организации необ­ходимо постоянно информировать весь персонал о его ходе, про­водить соответствующие брифинги, совещания, инструктажи, семинары, «круглые столы» и т.п., которые позволят выработать наиболее эффективные управленческие решения.

Таким образом, анализ технологического портфеля организа­ции является важным управленческим инструментом в разработке и реализации инновационно-технологической стратегии органи­зации.

7.2 МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КАК ОСНОВА ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

Проведение технологического аудита в организации позволяет делать выводы и принимать решения относительно того, какие производственные и управленческие процессы (бизнес-процессы) нуждаются в совершенствовании, выявлять их приоритетность, судить о степени радикальности их пересмотра и улучшения, т.е. о степени радикальности процессных инноваций, которые необхо­димо осуществить в организации с целью поддержания ее конку­рентоспособности и развития.

Все виды деятельности или бизнес-процессы, осуществляемые в организа­ции, вносят определенный вклад в создание ценности для потребителей. Другими словами, создание конкретной организацией потребительской ценности представляет собой сеть или систему взаимосвязанных процессов. Осуществление каждого процесса и соответствующее увеличение ценности для потребителя можно рассматривать как звено в цепочке ценности (Value Chain).

Система бизнес-процессов, осуществляемых в организации, зависит от множества факторов (отраслевой принадлежности, осо­бенностей стратегического управления, применяемых технологий и т.п.). Поэтому структура цепочки ценностей, набор ее звеньев имеют «индивидуальный» характер, т.е. каждая организация име­ет свою собственную цепочку ценностей, отражающую характер­ные особенности ее функционирования. Можно представить типичную структуру организа­ционной цепочки ценностей (рис. 7.2).

Рис. 5.2. Основные звенья цепочки ценностей и системы бизнес-процессов

Важно отметить, что в настоящее время управление цепочками ценности организации фактически представляет собой управление бизнес-процессами на основе системы менеджмен­та качества (СМК), поскольку качество как степень удовлетворен­ности потребителей представляет собой меру потребительской ценности продукции, а значит, управление качеством означает формирование потребительской ценности.

Поясним это более подробно, рассмотрев эволюцию понятия «качество» (табл. 7.2).

Таблица 5.2 Различные аспекты понятия «качество»

В стандарте ИСО 9004 выделяется два основных подхода к постоянному улучшению процессов:

реинжиниринг или проекты прорыва, ведущие или к пересмот­ру и существенному улучшению существующих процессов, или к внедрению новых процессов; как правило, их осуществляют многопрофильные группы (команды реинжиниринга) вне обычной деятельности;

Деятельность по поэтапному постоянному улучшению, проводимая работниками в рамках существующих процессов.

Реинжиниринг бизнес-процессов (РБП) - это инструмент, призванный помочь в обстоятельствах, требующих масштабных радикальных изменений. Он не заменяет собой непре­рывные улучшения, эти два подхода к совершенствованию бизнес-процессов являются не взаимоисключающими, а взаимодополня­ющими: если вы провели реинжиниринг бизнес-процесса, то далее потребуются методы непрерывного улучшения.

Постоянное улучшение процессов в рамках любо­го из двух подходов включает в себя:

Выявление причины улучшения (следует определить пробле­му процесса, выбрать область для его улучшения, указать при­чину необходимости улучшения);

Анализ фактической ситуации (необходимо оценить результа­тивность и эффективность существующего процесса, собрать и проанализировать данные для выявления типов проблем,
поставить задачу по улучшению процесса);

Идентификацию возможных решений (необходимо исследо­вать альтернативные решения, выбрать и внедрить лучшее из них, т.е. такое, которое устранит первопричины проблемы и предотвратит ее повторное возникновение);

Оценку последствий (следует подтвердить, что проблема и ее первопричины устранены или их воздействия уменьшены, решение сработало и задача по улучшению выполнена);

Внедрение и стандартизацию нового решения (необходимо заменить старый процесс на улучшенный, таким образом предотвратить повторное возникновение проблемы и ее пер­вопричин);

Оценку результативности и эффективности процесса после завершения действий по улучшению (деятельность по улуч­шению следует оценить и рассмотреть применение подобного решения еще где-нибудь в организации).

Существенный вклад в успешную реализацию поэтапного

постоянного улучшения бизнес-процессов внесла Концепция все­общего управления качеством - TQM (Total Quality Management).

Заметим, что TQM зародилась в Японии еще в 1950-х гг. после посеще­ния этой страны тремя американскими специалистами по вопросам качества (Уильям Э. Деминг, Джозеф М. Джуран и Арманд В. Фейгенбаум). Идеи этих ученых были в Японии активно восприняты и доработаны, а 20-30 лет спустя и американские компании стали уделять пристальное внимание реа­лизации концепции всеобщего управления качеством. Существенный вклад в развитие этой концепции внесли и такие специалисты, как Каору Исикава, Генити Тагути Сиего Синго, Филип Кросби, Том Питере и др.

Всеобщее управление качеством - это процесс преобразования организации, нацеленный на качество и основанный на идее его непрерывного улучшения. TQM можно рассматривать и как сово­купность принципов по постоянному улучшению бизнес-процес­сов в организации. В табл. 7.3 приведены основные принципы TQM в трактовке Хьюберта Расперсада - сторонника TQM, разви­вающего эту концепции в настоящее время.

Таблица 7.3 Принципы всеобщего управления качеством

	Постоянство цели
Служащие постоянно посещают по­требителей продуктов и услуг компа­нии Потребители известны и понятны Ориентация на потребителя - важ­ная составная часть стратегии органи­зации Степень ориентированности на потре­бителя позволяет судить о компетент­ности служащих Служащие и потребители выступают по отношению друг к другу как парт­неры Мы понимаем нужды наших потреби­телей Внутренние потребители также удов­летворены; у каждого сотрудника есть свой потребитель, и каждый выступает как поставщик Нужды потребителей интегрированы в нашу повседневную деятельность Для потребителей делается больше, чем они ожидают Удовлетворять запросы потребите­лей - наша главная задача Данные об изменении запросов по­требителей постоянно собирают и используют в процессе улучшений Наша цель - не реагировать на жало­бы, а предотвращать их появление	Общие, вдохновляющие всех цели ор-ганизации разрабатываются и активно пропагандируются на всех организаци­онных уровнях Ключевые факторы успеха, цели и показатели качества работы формули­руются и доводятся до сведения всех заинтересованных сторон Управляющие настойчиво стремятся к достижению этих целей Процесс улучшений осуществляется организованно Высшие управляющие активно поддер­живают идею изменений и улучшений Управляющие выступают в роли настав, ников, ориентированы на действие и поощряют стремление учиться Управляющие являются и участниками, и руководителями
Вовлечение всех служащих	Учет фактических данных
Навыки приобретаются на основе «обучения через практику» Проводится открытое обсуждение сложившегося положения дел	Собирается и правильно интерпретиру?" ется информация о достижениях Измеряется качество
Ориентация на потребителя и участие потребителя	Постоянство цели
В организации царит атмосфера ув­леченности, удовольствия от работы, мотивированности, преданности идее, вдохновения и энтузиазма Страх и недоверие изгнаны Главное - добровольное и активное участие всех и каждого Повышенное внимание уделяется ра­боте в команде, открытому общению и обеспечению взаимного доверия Особое значение придается инвести­циям в людей (в их обучение) Служащих наделяют дополнительны­ми полномочиями Во всех подразделениях поощряют предприимчивость и лидерство Люди открыты для изменений, улуч­шения и обновления Делать ошибки не запрещено, потому что люди постоянно учатся на своих ошибках Налажена обратная связь, регулярно поступает информация о реакции потребителей на мероприятия по улучшению Культура организации характеризу­ется уважением к людям, работой в команде и личным участием каждого	Анализируются затраты на обеспечение качества Показатели эффективности работы привязываются к целям При выполнении работы учитываются фактические результаты и показатели эффективности При анализе причин возникновения проблем и их возможных последствий используется принц ип «измерить - зна­чит узнать» Целенаправленно собираются и пра­вильно интерпретируются числовые данные На всех уровнях компании проводятся измерения и совершенствуются их методики Измерения основываются на цифрах и целях Работа отдельных сотрудников оцени­вается с учетом их сфер компетенции и достигнутых ими результатов
Ориентированность на процесс	Сфокусированность на непрерывном улучшении
Люди думают о способах выполнения работы, а не только о ее результатах Результаты унифицированы Процессы документируются с по­мощью блок-схем и описания стан­дартных рабочих процедур Поставщики рассматриваются как долгосрочные партнеры Культура ТОМ распространяется и на поставщиков Руководство процессами осуществля­ется на основе показателей эффек­тивности работы Оценивается эффективность всех бизнес-процессов Ошибки рассматриваются с точки зрения возможностей для улучшения	Проблема рассматривается как способ и возможность улу чшить процесс Создаются команды п 0 улучшению, включающие специалистов разного профиля Осуществляется улучшение целого, а не только его частей Служащие совершенствуются сами, улучшают свою работу и помогают другим расти над собой и совершен­ствовать свою организацию Повышенное внимание уделяется непрерывному улучшению процесса и самосовершенствованию Делается акцент н а предупреждении, а не на исправлении; проблемы предот­вращаются, а не просто улаживаются
Ориентация на потребителя и участие потребителя	Постоянство цели
Улучшение процесса и личное усовер­шенствование рассматриваются как постоянный и непрерывный процесс обучения Знания постоянно используются и закладываются в новые продукты, услуги и процессы Создаются команды по улучшению, в которых представлены различные стили обучения Проблема кроется в людях, а не в процессах	Улучшения основываются на межфунк­циональном подходе и непрерывно фиксируются документально Благоприятная рабочая атмосфера су­ществует там, где непрерывное самосо­вершенствование, улучшение процесса и обучение становятся образом жизни Основной принцип: делать все правиль­но с первого раза и каждый раз Каждый служащий отвечает за каче­ство

Для того чтобы точно и объективно представлять себе рентабельность и эффективность запланированного проекта, а также оценить его инвестиционную привлекательность, есть смысл перед началом воплощения просчитать все технологические нюансы. То же нужно время от времени производить для выявления сильных и слабых мест работающего предприятия для усовершенствования его функционирования.

Рассмотрим, какие цели преследует технический аудит, к каким объектам его можно применить и по каким принципам его осуществляют.

Что собой представляет технический аудит

Технический аудит – это комплексное исследование всех технологических характеристик объекта по обозначенным критериям с целью определения инвестиционных рисков и определения путей оптимизации работы. Аудит может быть выражен и в таких определениях:

• независимая экспертиза;
• комплексный анализ;
• инвестиционное исследование;
• способ проверки технологического состояния и др.

Подготовленные специалисты проведут исследование в разных областях, относящихся к объекту, произведут расчеты и сформулируют выводы относительно рентабельности, возможности экономии, эффективности управления и др.

Объекты технического аудита

Проводить технический аудит можно по отношению к различным объектам. Внимание исследователей может быть направлено:

• на производственную среду в целом (оценивается техническое развитие предприятия в комплексе);
• на любой производственный актив (основное средство либо инструмент управления).

ВНИМАНИЕ! Комплексно обследовать можно любую производственную структуру независимо от ее отрасли и направленности.

Чаще всего предметом отдельного аудита в рамках производства являются следующие объекты:

1. Оборудование. Устаревшее, выработавшее свой ресурс, требующее реконструкции, оно, естественно, будет тормозить эффективность производства. Аудит поможет оценить уровень этого фактора в общей сумме действующих сил, а также рассчитать оптимальность ремонта, модернизации или замены.
2. Инвестиционный проект. Прежде чем вкладывать деньги в какой-либо технологический проект, инвестору важно знать возможную рентабельность, уровни риска, реальные способы сэкономить финансы без ущерба качеству. Технический аудитор сможет ответить на эти вопросы и грамотно помочь в планировании и реализации.
3. Сайт. Положение в сети Интернет во многом определяет общую эффективность функционирования любого объекта. Поэтому лучше своевременно определить, насколько хорошо функционирует электронный ресурс, как быстро он продвигается в поисковиках. Программные и технические слабые места сайтов не укроются от внимания технических аудиторов, а значит, могут быть своевременно устранены.
4. Стратегия управления. Если даже все производственные средства технически в порядке, неэффективное управление нивелирует эти преимущества. Поэтому важно оценить со стороны управленческую политику, выявить ее узкие места и получить рекомендации относительно улучшения.

Цели технического аудита

Главная цель исследования всегда предусматривает нахождение путей усовершенствования функционирования объекта. Она реализуется в конкретных задачах, последовательно решаемых в процессе аудита:

• оценка соответствия документации на объект требованиям законодательства, а также ее полнота и достаточность;
• анализ технологического состояния объекта;
• изыскание возможностей усовершенствования работы без проведения реконструкции;
• выявление частей объекта, нуждающихся в масштабном изменении;
• нахождение потенциала экономии ресурсов;
• поиск путей всевозможного усовершенствования и оптимизации.

Инициаторы проведения аудита

Независимую экспертизу технического состояния объекта могут инициировать заказчики различных категорий:

• собственник предприятия – для получения реальной картины относительно функционирования своего бизнеса и рекомендаций относительно оптимизации;
• потенциальные инвесторы, принимающие решение относительно вступления в проект;
• подрядчики или уже действующие инвесторы, между которыми в процессе деятельности возникли разногласия, разрешить которые может помочь технический аудит;
• иностранные контрагенты, для которых отечественные стандарты представляют определенные трудности;
• судебная инстанция для прояснения ситуации по рассматриваемому арбитражному спору;
• государственные организации, регулирующие конкретную отрасль, например, Минтруда, Минэнерго и др.

Методика проведения технического аудита

Процедура проведения аудита определяет, в каком порядке будет происходить исследовательская, аналитическая и заключительная часть комплексного обследования объекта. Необходимо определить критерии, то есть показатели, по которым будет оцениваться та или иная сторона объекта аудита. Они должны позволять оценивать состояние объекта в динамике и точно свидетельствовать об изменении исходного уровня показателя в зависимости от принимаемых мер.

Этапы технического аудита

1. Получение данных для анализа: предоставление паспорта предприятия, статистических, технологических и финансовых отчетов, документации различных служб и др.
2. Изучение документации, имеющей отношение к объекту аудита:
   • разрешительной;
   • проектной;
   • технической;
   • кадровой;
   • эксплуатационной и др.
3. Исследования, замеры, расчеты различных характеристик объекта, производимые на месте для оценки состояния исследуемого объекта. Использование дополнительных методов сбора информации: беседы, анкетирования, диагностики, тестирования и др.
4. Сравнение полученных данных с эталонными показателями для их интерпретации.
5. Формулировка отчетности, касающейся соответствия документов требованиям законодательных актов Российской Федерации (различных стандартов, правил, положений, инструкций и др.)
6. Выводы относительно технологического состояния объекта: формирование технологической карты.

Условия проведения технического аудита

Для проведения комплексной оценки определенного объекта целесообразно соблюдать ряд практических условий, доказавших свою правомерность и эффективность:

1. «Со стороны виднее». Внутренний аудит также имеет место, но обычно для обеспечения независимости оценки со стороны приглашают компетентных специалистов. Внутренние специалисты, хорошо разбирающиеся в самом процессе производства, могут не владеть методикой проверки и выявления слабых мест, да и оценка будет все-таки необъективной.
2. «Не совсем чужие». Аудиторы должны быть независимыми, но лучше, если они активно сотрудничают с руководством компании, а возможно, и с сотрудниками. Это значительно повышает эффективность аудита, поскольку в таком случае виднее нюансы именно данной производственной площадки, могущие стать камнями преткновения для наблюдателей, абсолютно новых в этой отрасли.
3. «Ничего не скрываем». При проведении аудита все сотрудники, с которыми будут контактировать исследователи, должны быть осведомлены о целях проверки. Без поддержки и сотрудничества со стороны персонала вряд ли можно рассчитывать на успех исследования.
4. «Аудит – не панацея». Сама по себе независимая оценка не решает проблем, особенно накопившихся длительно. Она не сможет обеспечить быстрый финансовый результат и устранение недостатков. Экспертиза только обнажает проблемы и обрисовывает пути их решения.

Итоги технического аудита

Последним и самым важным этапом технического аудита является формулирование отчета, содержащего максимально целостную информацию по всем сторонам исследования объекта. В отчете будут содержаться не только выводы, то есть ответы на поставленные вопросы, но и оптимальные пути решения, подкрепленные финансовыми расчетами. По согласованию с аудиторами заказчик может получить следующие документы:

• систематизированное базовое описание объекта – производства или проекта;
• перечень управленческих и технологических решений, которые могут помочь в получении требуемых показателей;
• оценка возможных рисков и слабых сторон объекта;
• расчет окупаемости финансовых вложений;
• корректировка документации по ее соответствию требованиям;
• программа мероприятий, направленных на оптимизацию работы;
• предложения по новым технологиям, инновационным методикам;
• план мер по исправлению обнаруженных недостатков;
• рекомендации относительно общей производственной культуры.

ВАЖНО! Аудит считается успешным, если по итогам его отчета, представленного руководству компании, были приняты решения, отданы конкретные распоряжения, изданы приказы и на этой основе предприняты определенные действия.

«Инжиниринговая Компания «2К» осуществляет технический аудит промышленных предприятий, производственных комплексов, технологических участков, отдельных производств, инженерных сетей, зданий и сооружений.

Технический аудит - это современная эффективная процедура, позволяющая исследовать производственные и инженерные системы с целью оценки текущего состояния, выявления резервов повышения эффективности, оценки будущих затрат на ремонтные циклы, модернизаци., энергозатраты и внедрение систем энергосбережения. Технический аудит производства, проведенный «Инжиниринговой Компанией «2К» , позволяет получить максимально достоверную информацию о состоянии систем и подготовить обоснованные управленческие решения.

Как правило, технический аудит применяют в случае если необходимо:

• подготовить проект модернизации;
• оптимизировать текущие затраты, систему производства и управления;
• подготовиться к осуществлению сделки M&A;
• периодической независимой проверки состояния зарубежных или географически удаленных активов;
• подготовить активы для передачи в залог, аренду или доверительное управление;
• внесении активов в уставной капитал или разделении собственности.

Необходимость проведения технического аудита растет по мере развития сделок слияния и поглощения, появления планов развития производств обусловленных разработки новых технологий и возникновения новых задач перед российскими предприятиями. Актуальность технического аудита обусловлена высокой степенью амортизации основных фондов, что содержит в себе существенные риски.

Задачи развития российской промышленности, повышение конкуренции, особенно после вступления России в ВТО, вызывают необходимость подготавливать новые управленческие, технические и технологические изменения в работе российских предприятий, постоянно повышать производственную эффективность. Благодаря техническому аудиту можно выявить скрытые резервы повышения эффективности производства путем исследования процессов и анализа производственной схемы функционирования оборудования.

При совершении сделок M&A, как правило, проводится процедура Due Diligence, которая исследует юридические, финансовые и управленческие риски, а так же оценивается стоимость бизнеса. Однако сегодня сформировалась практика, определяющая появление в процессе приобретения промышленных предприятий существенных рисков технического характера, которые в дальнейшем препятствуют эксплуатации активов, чему способствуют процессы старение промышленных активов и применение в производственных системах сложной техники. С этой целью к процедуре Due Diligence, как правило, добавляется процедура технического аудита, результаты которого существенно влияют на будущую стоимость сделки.

Часто случается, что когда новый собственник приобретает предприятие и во время его эксплуатации наступает цикл дорогостоящего капитального ремонта оборудования, возобновление лицензий или патентов, необходимость срочно заменить и перевооружить предприятие, что требует серьезных вложений и не позволяет быстро интегрировать приобретенный актив в существующий бизнес. Чтобы знать и учесть эти будущие события, оценить масштаб необходимых изменений, привлекаются независимые специалисты по техническому аудиту (инженеры), которые исследуют состояние предприятия.

При проведении технического аудита изучаются лицензии на применяемые технологии, паспорта оборудования, организационно-распорядительная документация, журналы эксплуатационной документации и капитального ремонта, проверяется работа производственных подразделений, проводятся тестовые работы оборудования и контрольно-измерительные мероприятия, снимаются показания приборов учета, выверяется задолженность по энергопотреблению и лицензионным платежам.

В ходе проведения технического аудита важно не только проверить документацию и оборудование, но и провести опрос начальников цехов, инженеров, профессиональных рабочих, ключевого управляющего персонала, то есть собрать максимально объемный материал репрезентативных данных. На основе анализа полученной информации даются рекомендации по увеличению эффективности производства, мощностей, внедрению новых технологий, замене устаревшего оборудования с целью минимизации затрат.

В ходе технического аудита могут быть предложены и глобальные рекомендации, касающиеся реорганизации или диверсификации производства, если специалисты посчитают это необходимым для увеличения эффективности работы предприятия.

Исследованию подлежат: здания и сооружения, инженерные и энергетические системы, линии связи и электропередачи, технологические линии и станки, производственный инструментарий, машины и спецтехника, объекты энергообеспечения и иные производственные составляющие. Это требует единовременного применения знаний инженеров различных специальностей, работы команды специалистов и использование сертифицированной лаборатории. Именно поэтому проведение технического аудита является прерогативой инжиниринговой компанией, в которой сосредоточены данные ресурсы.

Результатом проведения технического аудита является инженерный отчет, содержащий самые существенные сведения.

Кроме того, технический аудит носит характер независимой процедуры, организуется таким образом, что бы ни организация, сотрудники или эксперты, участвующие в этой процедуре не были аффилированы с изучаемыми объектами или системами.

Услуги по техническому аудиту включают:

• экспертизу эксплуатационной и технической документации предприятия, производства;
• анализ стояния промышленных и технических объектов, основанный на результатах технических испытаний, проведенных на месте;
• проверку состояния приборов учета;
• проверку соответствия документации требованиям российского законодательства, нормам, стандартам, инструкциям и правилам в области промышленной, экологической, пожарной безопасности;
• оценку энергозатрат;
• выработку рекомендаций по устранению выявленных недостатков;
• составление технического отчета и представление результатов заказчику;
• составление плана технической модернизации предприятия и производства.

Технический аудит невозможен без привлечения инженеров, имеющих специальные знания о производстве, оборудовании, энергосистемах, так как анализу подлежат специализированные активы и процессы. Специалисты «Инжиниринговой Компании «2К» обладают лучшим профильным техническим образованием и имеют большой опыт в проведении аудита производственных предприятий.

В составе «Инжиниринговой Компании «2К» работает собственная Лаборатория независимого приборного контроля, инженеры, технические специалисты, аудиторы, юристы, оценщики, которые обеспечивают комплексное выполнение технического аудита на самом высоком профессиональном уровне.

Важной особенностью работы Компании является возможность перейти после проведения аудита к подготовке проекта, модернизации промышленных активов и его последующей реконструкцией.

Модернизация машиностроительных предприятий невозможна без совершенствования парка металлорежущего оборудования и внедрения современных технологических процессов. И роль технологического аудита в этом вопросе первостепенна. По сути технический аудит производства – это ревизия производственно-технологического комплекса компании, оценка его потенциала. В результате этого комплексного исследования выявляются сильные и слабые стороны предприятия, формируются конкретные рекомендации по изменению и совершенствованию производственной базы, приобретению нового оборудования и применению инновационных технологий обработки заготовок.

ЧТО ДАЕТ ПРОВЕДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО АУДИТА ПРЕДПРИЯТИЮ?

• Позволяет определить возможности для увеличения прибыли с учетом использования имеющегося технического оснащения и других ресурсов предприятия;
• Является инструментом прогнозирования коммерческого потенциала;
• Выступает источником информации для принятия решений по стратегическому управлению производством;
• Позволяет достичь максимально эффективного результата при техперевооружении.

Обычно для проведения технологического аудита предприятия приглашают подрядчика – инжиниринговую компанию. Это более эффективно, чем проводить техаудит собственными силами предприятия. В анализе, проведенном сторонней компанией, больше объективности. Сотрудники предприятия-заказчика не всегда владеют необходимыми знаниями, которые необходимы для сбора, анализа информации и всесторонней оценки ситуации на производстве. Цели и задачи технологического аудита зачастую различаются и зависят от нескольких параметров: сферы деятельности, масштабов предприятия, потребностей заказчика, необходимой глубины анализа и т.д.

Каждое предприятие сугубо индивидуально, поэтому для получения объективной экспертизы нужно правильно выбрать методику и адаптировать ее у заказчика. Важна квалификация и опыт инжиниринговой компании. Но в то же время внешний консультант не может действовать в одиночку. Он не знаком досконально со спецификой предприятия, не знает особенностей всех внутренних процессов. Заинтересованность руководства компании-заказчика, помощь и поддержка в ходе проведения техаудита – одно из обязательных условий для получения объективной картины и достоверных результатов.

ТЕХНИЧЕСКИЙ АУДИТ ПРОИЗВОДСТВА: ГДЕ ЗАКАЗАТЬ?

Технический аудит — это специальная независимая экспертиза, которая проводится путем осуществления плановых, а также тематических проверок. Цель последних состоит в уточнении уровня технического оснащения компании.

Что такое технический аудит предприятия и для чего он необходим? Компания, которая провела проверку и подготовила все нужные документы, значительно увеличивает собственные шансы на успех при прохождении государственных ревизий.

Таким образом, простыми словами технический аудит обозначают как подготовку предприятия к государственным проверкам, в процессе которой возможно выявить и устранить текущие проблемы.

Цель проведения

Цель, с которой проводится технический аудит, заключается в сборе, анализе, систематизации и комплексной оценке приобретенной во время проверки информации. Мероприятия необходимы, чтобы выявить все факты несоответствия на производстве и, тем самым, предупредить случаи травматизма, а также повысить уровень безопасности условий труда для сотрудников.

Во время проведения технического аудита проверяются все лицензии, выданные на присутствующее оборудование и используемые технологии. Сверяются все нормативные и распорядительные документы, а также эксплуатационные журналы. Проводится тестирование оборудования и используемых контрольно-измерительных приборов. Снимаются все необходимые показания с техники, отвечающей за учет и регистрацию изменений в работе.

Организация проведения технического аудита

Объектами проверки, как правило, выступают:

• строения и сооружения, состоящие на балансе предприятия;
• спецтехника;
• объекты, отвечающие за энергообеспечение;
• станции и серверные;
• сетевое оборудование и соответствующее программное обеспечение;
• другое оборудование, используемое для работы.

Технический аудит предусматривает интервьюирование руководителей цеховых подразделений, инженеров и рабочих высших категорий с целью получения достоверных сведений и внесения их в отчетные документы.

Аудит применяется в нескольких случаях, среди которых:

• необходимость сокращения уровня расходов предприятия;
• подготовка отдельного проекта к сдаче;
• перед подписанием соглашений;
• перед внесением инвестиций в бюджет предприятия.

Суть технического аудита

Проведение технического аудита на производстве включает ряд работ, необходимых для формирования общей картины происходящего в компании.

• Анализ всех учетных приборов, которые есть на балансе.
• Оценка энергозатрат производственных процессов.
• Проверка документов на предмет законности и соответствия современному законодательству, а также нормативным актам, требованиям и инструкциям.
• Ознакомление с основными рекомендациями по устранению обнаруженных недочетов.
• Написание отчета по проделанной работе.
• Подготовка плана для будущей технической модернизации и улучшения производства.

Полученные данные предприятие может использовать для осуществления инновационной деятельности и увеличения будущей прибыли. Также данные технического аудита помогут избежать аналогичных проблем при открытии дочернего предприятия или филиала.

Кто проводит технический аудит?

Для экономии основных средств при проведении внутреннего технического аудита предприятие может использовать собственные ресурсы. В отдельных случаях привлекаются профессиональные эксперты, специализирующиеся на данной проблеме. Обращение к компетентным специалистам оправдано, несмотря на высокую стоимость их услуг. Эксперт способен выявить проблемные места и составить план по их устранению.

Проведение технического аудита основано на нескольких принципах.

• Объективность и независимость решения. Лицо, которое занимается аудитом, не заинтересовано в результатах проверки ни в материальном, ни в каком-либо другом плане.
• Конфиденциальность информации. Аудитор обязуется сохранять тайну о результатах работ. Информирование третьих лиц о полученных данных возможно только с разрешения клиента или после опубликования соответствующего постановления суда.
• Профессиональный подход. Проверяющий должен обладать соответствующим образованием, профессионализмом, а также честностью и добропорядочностью.

Полученный акт позволяет руководству оценить деятельность компании, а также провести модернизацию. Технический аудит необходим не только для проверки документации на предприятии, но и для контроля работы сотрудников.